Ilustratīvs attēls
Laiks pēc pandēmijas vēl spēcīgāk iezīmējis uzņēmumu izaicinājumus labāko talantu piesaistīšanā un vides radīšanā, kas nodrošinās labvēlīgus apstākļus darbinieku izaugsmei un to noturēšanai. Uzņēmuma vērtībās iesakņota mācīšanās kultūra ir ļoti būtisks elements veselīgas iekšējās vides veidošanā, kas rosina darbinieku iesaisti un palīdz sasniegt biznesa mērķus.
Globālā digitālā biznesa pakalpojumu uzņēmuma Emergn veiktā pētījuma par efektīvām apmācībām darbavietā 75% no aptaujātajiem nozares pārstāvjiem atzina, ka profesionālai un personīgai izaugsmei atbilstošu apmācību pieejamība būtiski ietekmē viņu lēmumu palikt pie darba devēja, nevis meklēt citas iespējas. Tādējādi norādīts uz apmācību kultūras vitalitāti ikvienā uzņēmumā.
Lai apmācību programmas būtu motivējošas un rosinātu darbinieku intereses, ir skaidri jāpārzina un jāatbalsta savu talantu karjeras attīstības vēlmes un vajadzības. Tehnoloģiju jomā klasiski tiek izvēlēti divi karjeras attīstības virzieni: 1) līderības jeb “spēka” prasmju (power skills) attīstīšana un kļūšana par vadītājiem, kad ir svarīgi iegūt zināšanas, kas palīdz veiksmīgi vadīt, noteikt plānus un stratēģiju, kā arī pārraudzīt to izpildi, un 2) tehnisko zināšanu attīstīšana un prasmju pilnveidošana, lai kļūtu par tehniskajiem līderiem savā lauciņā, kas savu darbu izpilda izcili. Tātad apmācību programmu izveidei ir jābūt stratēģiskai, apzinoties abus virzienus.
“Spēka” prasmes – kritiski svarīgas ikdienas darbā
Jāizceļ, ka tādas prasmes kā komunikācijas spējas, emocionālā inteliģence, prezentēšanas spējas, pielāgošanās spējas, spēja sadarboties u.c. vēsturiski tika dēvētas par "maigajām” prasmēm (soft skills), bet pandēmijas sekas un jaunā darba realitāte šīs prasmes ir pierādījusi kā kritiski svarīgas un tāpēc nodēvētas par "spēka” prasmēm.
Ja papildus tehnoloģiskajām zināšanām tiek apgūtas arī "spēka" jeb līderības prasmes, tas lielā mērā noteiks, cik ātrs būs vertikāls karjeras progress, lai ieņemtu jau kādas no vadības pozīcijām. Emergn gan vadot apmācības klientiem, gan nodrošinot apmācības saviem darbiniekiem liek lielu uzsvaru uz šo virzienu. Savukārt starptautiskās tiešsaistes apmācību platformas Udemy Business pētījums par darbavietas apmācību tendencēm 2023. gadā liecina, ka 2022. gadā puse no kopējā apmācību stundu skaita tika veltīta tieši līderības un komunikācijas spēju attīstīšanai. Savukārt trīs pieprasītākās “spēka” prasmes bija komunikācijas prasmes, līderība un biznesa komunikācija.
Vai visi gribam kļūt par vadītājiem?
Lai arī klasiski karjeras panākumus mēdz noteikt pēc vertikālās izaugsmes, kāpjot pa karjeras kāpnēm un iegūstot vadošus amatus, ne visi uz to tiecas. Ļoti bieži savas sfēras speciālisti, piemēram, DevOps, JavaScript, Quality Assurance un citos, izvēlas arvien paplašināt savas zināšanas, apgūt jaunas tehnoloģijas pratības un kļūt par ekspertu iekšēji uzņēmumā, kā arī viedokļa līderi ārējā komunikācijā, darbā ar universitātēm un vietējām tehnoloģiju komūnām. Lai to sasniegtu, tehnoloģiju talantiem ir pastāvīgi jāatjauno un jāpilnveido savas zināšanas, ņemot vērā straujo tempu nozarē, kas nepārtraukti mainās.
Tāpat aktuāla ir T-shaped prasmju attīstīšana, kas nozīmē būt par speciālistu vienā lauciņā, taču papildus attīstot prasmes un zināšanas, kas ļauj strādāt ar plašāku problēmu loku un būt gluži vai par universālo kareivi, kas spēj sniegt pievienoto vērtību dažādos projektos. LinkedIn 2023. gada pētījums par mācīšanos darbavietā liecina, ka iekšējā mobilitāte, ko nodrošina elastīgs darbaspēks ar daudzveidīgām prasmēm, veicina darbinieku noturību, jo darbiniekam ir iespēja augt un mainīt pat specialitāti iekšēji uzņēmumā. Ļoti bieži uzņēmumā iekšējais pārkvalificēšanās process ir saistīts ar jaunu prasmju un zināšanu iegūšanu.
Uzņēmuma loma darbinieku izaugsmē
Apmācības var būt dažādas pasaulē atzītas un akreditētas mācību programmas, kuras vienmēr ļoti novērtē darbinieki, jo paralēli gūtajām zināšanām tas arī būvē viņa rezumē un paver jaunas iespējas gan strādājot pie pašreizējā darba devēja, gan mainot darbavietas. Tāpat uzņēmumi izvēlas izstrādāt iekšējās uzņēmuma apmācības. Pie mums, Emergn, tā ir kombinācija ar abiem, jo paši esam izstrādājuši holistisku, konkrētai metodei nepiesaistītu pieeju darbam, VFQ jeb Value, Flow, Quality. Uz tā pamatiem esam veidojuši apmācības, kas sevī ietver tādus kursus kā Agile, produktu menedžments un citas. Līdz ar to gan mūsu klientiem, gan darbiniekiem ir plašas iespējas un piekļuve pasaulē atzītam mācību saturam online mācību platformā un klātienes apmācībās
Taču būtiskākais, lai apmācību programmas būtu veiksmīgas, ir jāskatās un jāatbalsta darbinieka profesionālā vēlme augt vienā no izaugsmes virzieniem – kļūt par ekspertu savā lauciņā vai kāpt pa karjeras kāpnēm un attīstīt līderības prasmes. Tādā veidā ļaujot darbiniekiem pašiem definēt un veidot savu karjeru, atceroties, ka talanti vēlas ne tikai iemācīties labāk veikt savu darbu, bet arī iespēju augt ārpus savām pašreizējām spējām.
