Ilustrācija — Freepik
Netiķete kļuvusi par būtisku un nepieciešamu prasmi, kas nodrošina efektīvu, cieņpilnu un produktīvu saziņu digitālajā vidē. Kādas ābeces patiesības jāzina visiem interneta lietotājiem?
Konsultē komunikācijas trenere Ilze Rassa
Kopš mājsēdes aktuāla ir tā dēvētā tīkla etiķete jeb netiķete. «Etiķete un netiķete gan nav viens un tas pats,» uzsver komunikācijas trenere Ilze Rassa. Piemēram, to, kā digitālajā vidē uzvedamies, nosaka gan interneta lietotāji jeb mēs paši, gan platformu, programmu, vides veidotāji un radītāji, «kas sāk noteikt toni, to, kas ir vai nav labi».
Parādoties sociālajiem medijiem, tērzētavām, iepazinām emociju zīmes, viņa min piemēru. Ilgu laiku profesionālajā komunikācijā pret tām attieksme bija diezgan piesardzīga. Taču patlaban emocijzīmju lietošana tiek paplašināta. Daudzas e-pasta lietotnes pat piedāvā uz vēstulēm atbildēt ar emociju zīmi, skaidro Rassa. Iespējams, tiek testēts, vai un cik plaši lietotāji šo iespēju izmantos, viņa piebilst.