Attēls: businessmarketing.org
Pozitīvu tēlu sabiedrības acīs grūti iegūt un viegli pazaudēt
Pirms desmit gadiem finanšu riski uzņēmumos tika uzskatīti par svarīgāko risku veidu, savukārt reputācijas riskiem tika pievērsta visai maza vērība. Mūsdienās situācija ir radikāli mainījusies - pēdējā laikā reputācijas riski ne tikai tiek vērtēti kā galvenais risku veids, bet arī izplatītākais finanšu risku cēlonis.
Izpratne par reputācijas nozīmīgumu ir aptvērusi arī sabiedrisko sektoru un visdažādākās iestādes - vismaz to vadītāji ir sākuši apzināti rūpēties par savu labo slavu jeb reputāciju. Par politiķiem pat nerunāsim - jo tuvāk vēlēšanas, jo aktīvāk tiek spodrinātas spalvas.
Atslēgas vārds - vairākums
Aizvadīto mēnešu skaļākie publiskie skandāli Latvijā ir noritējuši reputācijas zīmē, arvien vairāk aktualizējot labas vai sliktas reputācijas spēku. Kas īsti ir reputācija? ''The Penguin English Dictionary'' vienkāršotā veidā reputāciju traktē kā popularitāti jeb slavu, bet padziļinātā skatījumā skaidro, ka reputācija ir ''vispārēja kvalitāte vai raksturīga iezīme, ko apstiprina vairākuma viedoklis; vairākuma vērtējums par kādu noteiktu iezīmi vai spēju". Atslēgas vārds ir ''vairākums", jo tieši vairākuma viedoklis iezīmē reputācijas pozitīvo vai negatīvo vektoru.
