privātums
- Instrumenti
- 04.02.2024.
Kā noslēpties internetā?
- Viedoklis
- 08.02.2023.
Godprātīga personas datu izmantošana nav tikai juridisks, bet arī morāls pienākums
- Personāla attīstība
- 05.02.2023.
Darbinieks arī brīvajā laikā?
- Viedoklis
- 19.01.2023.
Kurp dodas klientu lojalitātes programmas?
- Instrumenti
- 04.02.2024.
Kā noslēpties internetā?
Gandrīz katras tīmekļa vietnes apmeklējumā mums seko negantie datu vācēji, kuri kāri pakampj ikvienu informācijas drusku. Lai no tiem paglābtos, nepieciešami privātuma aizsardzības rīki
- Viedoklis
- 12.09.2023.
Četri padomi vecākiem, pirms uzticēt viedtālruni sākumskolēniem
Mācību gada sākums ir brīdis, kad daudzi vecāki iegādājas saviem sākumskolniekiem viedtālruni. Galvenais iemesls – panākt, lai bērns būtu allaž sasniedzams. Taču jāsaprot, ka viedierīce ar interneta pieslēgumu uzliek vecākiem atbildību par to, ar kādu informāciju bērns var saskarties globālajā tīmeklī. Kā rīkoties vecākiem, lai mazinātu riskus, kas izriet no saskarsmes ar vecumam neatbilstošu saturu, piemēram, vardarbību, pornogrāfiju vai bērna veselībai kaitējošu vielu slavināšanu?
- Viedoklis
- 08.02.2023.
Godprātīga personas datu izmantošana nav tikai juridisks, bet arī morāls pienākums
Personalizācija biznesā ir kļuvusi par spēcīgu mārketinga rīku, mainot veidus, kā uzņēmumi mijiedarbojas ar klientiem un otrādi. Arvien biežāk redzam uzņēmumus, kuri izmanto dinamiskos cenu noteikšanas algoritmus, kas izrēķina, cik mēs katrs maksāsim par konkrēto produktu vai pakalpojumu. Šāda cenu piemērošanas stratēģija raisījusi sabiedrības diskusijas par personalizācijas ētiku, jo radušās bažas par negodprātīgu klientu datu izmantošanu. Lai saglabātu patērētāju uzticību, uzņēmumiem ir svarīgi veidot skaidru un visiem pieejamu personalizācijas politiku, kas nodrošina līdzsvaru starp peļņas palielināšanu un klientu apmierinātību.
- Personāla attīstība
- 05.02.2023.
Darbinieks arī brīvajā laikā?
Ar nolikumu un procedūru izlasīšanu bieži vien nepietiek, lai darbinieki spētu iedzīvināt uzņēmuma vērtības ikdienas praksē
- Viedoklis
- 19.01.2023.
Kurp dodas klientu lojalitātes programmas?
Tirgotājiem un pakalpojumu sniedzējiem allaž ir bijis izaicinājums ne tikai piesaistīt jaunus klientus, bet arī noturēt esošos, veidojot piederības sajūtu konkrētam zīmolam jeb lojalitāti. Daudzo lojalitātes programmu pamata ideja ir sniegt savam pastāvīgajam klientam papildu labumus un iespējas. Viena monētas puse ir šo programmu saturs – labumi, ko uzņēmums piedāvā saviem klientiem, bet otra puse ir tehnoloģiskie risinājumi. Tiem jānodrošina klientam maksimālas ērtības un komforts, savukārt uzņēmumam – iespēja labāk iepazīt savus klientus un veidot mūsdienīgus, individualizētus piedāvājumus. Kā veidojas un ko sniedz digitālā lojalitāte? Vai digitāla lojalitātes karte strādā labāk nekā plastikāta?
- Viedoklis
- 03.02.2021.
Kāpēc pārdomāta lietotāju pieredze ir svarīgāka nekā jebkad agrāk
Patlaban, kad sevišķi aktuāla kļuvusi dažādu pakalpojumu izmantošana un ikdienas procesu plānošana digitālajā vidē, aizvien lielāku lomu ieņem lietotāju gūtā pieredze saskarsmē ar katru patērēto produktu vai pakalpojumu, kas var vai nu sekmēt strauju biznesa attīstību, vai arī tieši otrādi – būt par iemeslu tā lejupslīdei. Lietotāju pieredzi veido visas gala lietotāja mijiedarbības ar uzņēmumu, tā pakalpojumiem un produktiem. Turklāt tas ir svarīgi ne tikai uzņēmumu, bet arī publisko pakalpojumu sniedzējiem, kuru uzdevums ir radīt vieglu, efektīvu, ērtu un patīkamu pieredzi, kas rezultējas klientu ilgtermiņa lojalitātē un biznesa attīstībā.
- Pusdienās
- 20.03.2019.
Ielaušanās e-pastā
- Komentārs
- 19.06.2013.
- Pauls Raudseps
Nav kur slēpties
- Pusdienās
- 20.03.2019.
Ielaušanās e-pastā
Digitālās vēstules nevar atstāt palicējiem līdzīgi kā ar roku rakstītās. Tās nedrīkst mantot kā māju vai mašīnu, jo tas rada daudzus riskus, apgalvo pēcnāves privātuma eksperte Edina Harbinja
- Komentārs
- 19.06.2013.
- Pauls Raudseps
Nav kur slēpties
Mums var būt privātums, vai mums var būt internets. Mums nevar būt abi
