Zīmogi. Foto: Ieva Čīka, LETA
Drošu elektronisko parakstu un eZīmogu savā ikdienas darbā ieviest ir samērā viegli
Vai pazīstat kādu cilvēku, kam patīk stāvēt rindās? Šaubos, vai kāds tiešām gūst prieku, gaidot sava numuriņa parādīšanos uz ekrāna un norādes par to, pie kura apkalpošanas lodziņa viņam jādodas.
Ņemot vērā, ka ir XXI gadsimts un pieejamas inovācijas šīs problēmas risināšanā, uzņēmējiem Latvijā būtu pēdējais laiks saprast, ka priecīgs klients ir klients, kuram nav jāgaida dzīvajā rindā. Un arī pats uzņēmējs varētu būt gan laimīgāks, gan bagātāks, ja darītu visu, lai pēc iespējas vairāk savu klientu apkalpotu attālināti.
Bankas tagad koncentrējas uz to, lai iespējami vairāk pakalpojumu sniegtu attālināti, jo mūsdienu tehnoloģiju dēļ daudzus pakalpojumus beidzot var droši sniegt arī virtuālajā vidē.
