KONFLIKTU VADĪBA DARBA VIDĒ. Katrīna Ošleja

Kā praktizēt konstruktīvus un drošus konfliktus darba vidē?
Konflikti ir liela daļa no mūsu ikdienas komunikācijas gan darbā, gan mājās. Mēs tos nevaram ignorēt, lai gan ļoti bieži vēlamies no tiem izvairīties. Šādai izvairīšanās stratēģijai ir savi iemesli: mēs nezinām, kā tos risināt produktīvā veidā, mūsu iepriekšējā pieredze rāda, ka konflikti sabojā attiecības, nes ciešanas un zaudējumus.
Šajā darbnīcā mācīsimies analizēt savus darba vides konfliktus, sagatavoties konflikta risināšanas sarunai un novadīt šo sarunu.
Tēmas:
- Kāpēc mums nepatīk konflikti un kāpēc tie ir noderīgi komandai un organizācijai, ja tiek risināti funkcionālā
veidā?
- Kas ir funkcionāli risināts konflikts?

Konflikti, kur es esmu viena no konflikta pusēm:

• Kas ir mans konfliktēšanas paterns?
• Kā analizēt konfliktu? Pretējās puses izpratne, konflikta veids, mērķa definēšana un risinājuma izvēle.
• Kā sagatavoties sarunai psiholoģiski, stratēģiski un praktiski?
• Sarunas praktizēšana un nonākšana līdz risinājumam.

Konflikti, kur esmu mediators:

• Procesa posmi, ja man ir jāiesaistās kā starpniekam.

Darbnīca paredzēta uzņēmumu un nodaļu vadītājiem, kā arī ikvienam darbiniekam, kuri vēlas komandā piedzīvot konfliktus drošā un radošā veidā.

Katrīna Ošleja ir uzņēmēja, vadības koučs, supervizors, līderības trenere un arī KBT terapijas speciāliste. Viņa strādā ar daudziem Latvijas lielākajiem uzņēmumiem – gan individuāli ar vadītājiem, gan komandām, gan uzņēmēju grupām.
Katrīna ir ieguvusi Starptautiskās kouču federācijas profesionālās akreditācijas PCC (Professional Certified Coach) līmeni un sasniegusi vairāk kā 2700 koučinga prakses stundu pieredzi. Viņa ir arī Marchall Goldsmith Stakeholder Centred Coaching pieejas sertificēts koučs, sertificēts supervizors un apguvusi GENOS International emocionālās inteliģences novērtēšanas rīku programmu.
Katrīna ir apguvusi Kognitīvi biheiviorālo psihoterapiju un strādā arī kā terapijas speciālists. Dažkārt terapijas laukā apgūtais ir noderīgs, strādājot ar organizācijām un otrādi, tādēļ Katrīna labprāt dalās ar savu pieredzi terapeitisko pieeju izmantošanā organizācijās.
Katrīna ir ieguvusi Maģistra grādu organizāciju psiholoģijā un Maģistra grādu filozofijā – abus Latvijas Universitātē.
Katrīnas viedoklis par personāla vadības un darba tirgus jautājumiem ir augstu novērtēts un bieži tiek atspoguļots sabiedriskajos medijos.

Dalības maksa  90 EUR.
Žurnāla "Ir Nauda" gada abonenti darbnīcām saņem 20% atlaidi - 72 EUR.
Visas cenas norādītas ar PVN.
Piesakieties abonēt šeit: https://ir.lv/abonesana, rakstiet: [email protected] vai zvaniet - 27734907.Ja vēlaties pieteikt vairākus dalībniekus no viena uzņēmuma vai jums rodas jautājumi, sazinieties ar mums: [email protected], 29447030