E-pakalpojumu lietošanai sabiedrībā trūkst datorprasmju

Apraksrīta ir tikai problēmas viena puse – lietotājs, aizmirsta otra – piedāvātais produkts, viedierīces, eLatvijas pārskatāmība, telefonu pieaugošās funkcijas utt. Piekrītu jaunajai direktīvai, kura pieprasa no Eiropas savienības dalībvastīm padarīt epakalpojumus piejamākus senioriem, pilsoņiem, kuri nav tik advancēti kā Z paaudze. Tāpat kā ēkas padara pieejamas visiem.