Egita Bairamova. Foto — Kristīne Konovalova
Klusēšana par sabiedrībā aktuālām tēmām, kas agrāk tika uzskatīta par drošāko stratēģiju, sāk pārvērsties par risku
Sociālajos medijos arvien biežāk izskan pārliecība, ka cīņā par patērētāju uzmanību un naudu uzvarēs tie zīmoli, kuri nebīsies skaidri paust savu nostāju. Klienti vairs nevērtē tikai produktu — viņi skatās uz zīmola vērtībām un rīcību. Klusēšana, kas agrāk tika uzskatīta par drošāko stratēģiju, sāk pārvērsties par risku, jo laikā, kad sabiedrība gaida atbildīgu un ētisku rīcību, neitrāla pozīcija var tikt uztverta kā vienaldzība.
To labi parādīja Eiropas Padomes Konvencijas par vardarbības pret sievietēm un vardarbības ģimenē novēršanu un apkarošanu jeb tā dēvētās Stambulas konvencijas atcelšanas mēģinājums Latvijā. Arī zīmolu un influenceru dienaskārtībā jautājums kļuva neatliekams. Bija jāpieņem lēmums — ignorēt vai iesaistīties? Radošās aģentūras Magic vadītājs Andris Rubīns norāda: «Agrāk labais tonis bija ignorēt. Vairumam zīmolu ir plaša auditorija, kurā, visticamāk, pārstāvēti dažādi viedokļi. Attiecīgi, aizstāvot kādu no pozīcijām, daļa auditorijas novērtēs un kļūs par dedzīgākiem faniem, bet daļa var novērsties. To spilgti varēja redzēt slavenajā Nike un Kolina Kepernika kampaņā, daļa fanu dziedāja slavas dziesmas, bet citi uz griliem dedzināja Nike apavus. Neraugoties uz dedzinātājiem, pārdošanas apjomi internetā pieauga par 30%, un tā kļuva par vienu no visu laiku veiksmīgākajām uzņēmuma kampaņām.»
